Kapcsolat

Szakértői támogatás az Ön digitális növekedéséhez. KaterstoneMedia — ahol a stratégia és a kreativitás találkozik.

Ügyfélszolgálatunk hétköznapokon 09:00 és 17:00 között áll rendelkezésére. Célunk, hogy minden megkeresésre 24 órán belül érdemi választ adjunk, segítve vállalkozása digitális céljainak elérését.

Küldjön üzenetet

Kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot projektje részleteivel, és szakértőnk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.

Hogyan talál meg minket?

Gépjárművel

Irodánk a Kassai úton található, amely Debrecen egyik fő közlekedési útvonala. Parkolási lehetőség az épület környékén biztosított.

Tömegközlekedéssel

A 3-as, 3A trolibuszokkal, valamint a 11-es és 24-es autóbuszokkal könnyen megközelíthetőek vagyunk. A legközelebbi megálló: Kassai út.

KaterstoneMedia modern irodaépület Debrecenben

Közvetlen kapcsolat

Általános kérdések

info@katerstonemedia.com

Központi telefon

+36 52 555 187

Nyitvatartás

H-P: 09:00 - 17:00

Iroda címe

4028 Debrecen, Kassai út 35. 2. emelet 4., Hungary

Sajtómegkeresések

press@katerstonemedia.com

Technikai support

support@katerstonemedia.com

Gyakori kérdések a kapcsolatfelvételről

Milyen projektekkel kereshetem Önöket?

Elsősorban egyedi webdesign, komplex webfejlesztés, UX/UI tervezés és digitális márkaépítés témakörében várjuk megkeresését. Legyen szó új weboldalról vagy meglévő rendszer modernizálásáról, szakértőink készen állnak.

Mennyi idő alatt kapok választ az üzenetemre?

Minden megkeresést prioritásként kezelünk. Általában 24 órán belül érdemi választ adunk, de komplexebb igények esetén maximum 48 órán belül jelentkezünk.

Személyes találkozóra van szükség az ajánlatadáshoz?

Nem feltétlenül. Hatékony folyamatainknak köszönhetően online konzultáció (Google Meet, Zoom) keretében is teljes körű igényfelmérést tudunk végezni, de debreceni irodánkban is szívesen látjuk.

Hogyan készüljek fel az első megbeszélésre?

Érdemes átgondolni a projekt célját, a célközönséget, a kívánt funkciókat és a tervezett költségkeretet. Referenciaoldalak gyűjtése is sokat segít a közös irány meghatározásában.

Kérhetek ingyenes árajánlatot?

Igen, az első konzultáció és az arra alapozott indikatív árajánlat elkészítése díjmentes. Célunk, hogy már az elején tiszta képet kapjon a várható befektetésről.

Vállalnak sürgős projekteket?

Kapacitásunk függvényében igen. Ha szoros határidővel dolgozik, kérjük, ezt már az első üzenetben jelezze, hogy azonnal tudjunk reagálni a megvalósíthatóságra.

Milyen adatokat kell megadnom a kapcsolatfelvételkor?

Névre és e-mail címre mindenképpen szükségünk van. A projekt rövid leírása segít abban, hogy a megfelelő szakértőnk készüljön fel a válaszadásra.

Külföldi ügyfelekkel is dolgoznak?

Természetesen. Számos nemzetközi projektet menedzselünk, angol és magyar nyelven egyaránt teljes körű ügyintézést biztosítunk.

Hogyan kezelik az adataimat?

Szigorú GDPR szabályozás szerint járunk el. Adatait kizárólag a kapcsolatfelvétel és az ajánlatadás céljából használjuk, harmadik félnek nem adjuk át.

Van lehetőség havidíjas karbantartásra?

Igen, az általunk fejlesztett oldalakra hosszú távú üzemeltetési és támogatási szerződést is kínálunk, biztosítva a folyamatos biztonságot és frissítéseket.

A találkozó folyamata

01

Időpont egyeztetés

Az űrlap beküldése után munkatársunk javaslatot tesz egy 30 perces ismerkedő beszélgetésre (online vagy személyesen).

02

Igényfelmérés

A konzultáció során részletesen átbeszéljük üzleti céljait, technikai elvárásait és a projekt ütemezését.

03

Szakmai javaslat

A megbeszéltek alapján összeállítjuk a legoptimálisabb technológiai és design megoldásokat tartalmazó dokumentumot.

04

Ajánlatadás és indítás

A véglegesített specifikáció után pontos árajánlatot adunk, és a szerződéskötést követően megkezdjük a közös munkát.